Tecnología - Procesos - Disponibilidad - "Regla de los 9" Una publicación

Cuando se diseñe un servicio; es importante que se considere el % de disponibilidad que el servicio debe cumplir para que los usuarios lo utilicen dentro de los SLAs establecidos.
La regla de los "9" nos permite definir la cantidad de Nueves que se pueden comprometer en función al tiempo que va a estar fuera de operación el servicio durante el año | mes | semana.
Entre mayor sea el % de disponibilidad , menor es el tiempo que estará fuera de operación el servicio; pero es directamente proporcional al costo de los componentes que conformaran al servicio.

TIP. Es importante se realice un análisis objetivo sobre la disponibilidad que se va a requerir para que el servicio de valor al negocio.